Tutorials für Fortgeschrittene

Tutorials für Fortgeschrittene

In diesen Tutorials lernen Sie Funktionen im CMS kennen, mithilfe Sie Ihren Chatbot erweitern bzw. verbessern können.

Voraussetzungen

Um die kommenden Themen zu verstehen, sollten Sie die beiden Tutorials für Einsteiger absolviert haben.



Was Sie dafür benötigen

  • Einen Internetzugang

  • Anmeldedaten für Ihren Zugang zur Chatbot-Plattform Kiko


Einleitung

Neben dem Erstellen von einfachen FAQ-Chatbots bietet Kiko auch zusätzliche Funktionen wie die Integration von Formularen, Webhooks oder die Analyse der Chatbot-Nutzung. Die Erkennung der Absichten kann nicht nur über Schlagworte (bzw. Entitätswerte), sondern auch über Beispielfragen (bzw. NLU) erfolgen. In den folgenden Tutorials werden Sie außerdem einen detaillierten Einblick in das Dialogdesign von Chatbots werfen können.


Zu den Tutorials

Nutzerdaten abfragen und per Mail weiterleiten - Tutorial 1 für Fortgeschrittene (19 min)