Slot-Filling

Slot-Filling

Im Reiter Slot-Filling erstellen Sie zusätzliche Abfrage Parameter in einem Bot. Diese Parameter versehen Sie mit Fragen oder Aufforderungen an Nutzer im Chat. Werden die Parameter einer bzw. mehreren Absichten zugeordnet, werden die verknüpften Fragen dem Nutzer im Chat gestellt, wenn die entsprechende Absicht erkannt wird. Ein Chatnutzer kann per Freitexteingabe, die mit dem Parameter verknüpften Fragen, z.B. nach seiner E-Mail Adresse beantworten. Slot-Filling Parameter können Sie den Absichten zuweisen, die eine Weiterleitung auf einen Bot vom Typ Mailer oder External beinhalten.

Slot-Filling Parameter hinzufügen  

Um einen Slot-Filling Parameter hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf das Auswahlmenü Aktionen oben rechts neben der Überschrift Übersicht Slot-Filling Parameter und wählen Sie den Menüpunkt Neuen Slot-Filling Parameter hinzufügen.
  2. Tragen Sie im Dialogfenster einen Namen für den Parameter ein.
  3. Fügen Sie eine Frage oder Aufforderung hinzu, die dem Nutzer ausgegeben werden soll, wenn der Parameter abgefragt wird.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Slot-Filling Parameter erstellen, um die Angaben zu speichern und das Dialogfenster zu schließen.

Slot-Filling Parameter bearbeiten

Um vorhandene Slot-Filling Parameter zu bearbeiten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klappen Sie die Ansicht über das Pfeilsymbol links neben dem Namen des Parameters aus. 
  2. Um einen Wert in einem der angezeigten Felder zu ändern, klicken Sie direkt in das Feld und tippen Sie die Änderung ein.
  3. Um die Änderung zu übernehmen, klicken Sie neben das eben bearbeitete Feld.

Slot-Filling Parameter löschen

Um einen Parameter zu löschen, klicken Sie auf das Papierkorb Symbol in der Zeile des gewünschten Parameter Namens. 

Mehrere Slot-Filling Parameter löschen

Um mehrere Slot-Filling Parameter zu löschen gehen Sie wie folgt vor:

  1. Aktivieren Sie die Checkboxen der gewünschten Slot-Filling Parameter links neben dem Namen eines Parameters.
  2. Klicken Sie auf das Auswahlmenü Aktionen oben rechts neben der Überschrift Übersicht Slot-Filling Parameter und wählen Sie den Menüpunkt Einträge löschen.
  3. Bestätigen Sie das Löschen im Dialogfenster durch einen Klick auf OK.

Wie Sie Slot-Filling Parameter in einer Absicht aktivieren, haben wir im Abschnitt Slot-Filling Parameter aktivieren beschrieben.


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