Inhaltszusammenfassung

Unter dem Reiter Inhaltszusammenfassung wird die Spracherkennung eines Bots visualisiert. Dies ist eine Hilfe, um die Erkennungsregeln für die Absichten eines Bots zu überprüfen und zu verbessern. Der Reiter ist in die Tabs Entscheidungstabelle, Entscheidungstabelle in Baumstruktur und Bot-Hierarchie gegliedert.

Entscheidungstabelle

Oben rechts sehen Sie die Funktion Nutzereingabe im Chat kann Tabelle filtern. Ist diese Funktion aktiv, werden nicht relevante Zeilen ausgeblendet, wenn Sie einen Bot über das interne Chat Widget testen. Auch über das Suchfeld oben können Sie die Tabelle filtern. Dazu können Sie entweder z.B. mehrere Entitätswerte durch ein Leerzeichen getrennt angeben oder auch direkt den Namen einer Absicht eintippen. Die Ansicht wird so auf die relevanten Ergebnisse reduziert. Sie können also gezielt nach Erkennungsregeln suchen.

In der Entscheidungstabelle werden links alle im Bot vorhandenen Entitätstypen spaltenweise dargestellt. Rechts in der Spalte Absicht werden alle im Bot gespeicherten Absichten zeilenweise angezeigt. Folgen Sie der Zeile von rechts nach links sehen Sie in den Entytätstypspalten die der Absicht zugeordneten Entitätswerte.

Klicken Sie in der letzten Spalte Aktion für eine Absicht auf Intent bearbeiten, springen Sie in den Reiter Absichten direkt zur Absicht und können schnell Änderungen vornehmen.

Entscheidungstabelle in Baumstruktur

In diesem Tab werden Daten in einer Baumstruktur dargestellt. Es werden Ihnen hier zunächst Entitätswerte angezeigt. Beim Hover über einen Wert, sehen Sie, welchem Entitätstyp er zugeordnet ist. Über die kleinen Pfeilsymbole links neben einem Entitätswert klappen Sie die Struktur auf. Durch einen Klick auf den Link Entitätstyp bearbeiten, werden Sie direkt zum jeweiligen Entitätstyp unter dem Reiter Entitätstypen geleitet und können dort Anpassungen vornehmen.

Ist ein kompletter Pfad aufgeklappt, sehen Sie die Absicht. Die in dem aufgeklappten Pfad gezeigten Entitätswerte stellen die Erkennungsregel der Absicht dar. Klicken Sie rechts neben einer Absicht auf Intent bearbeiten, werden Sie in den Reiter Absichten direkt zur Absicht geleitet und können diese bearbeiten.

Bot-Hierarchie

Unter diesem Tab werden Verbindungen zwischen einzelnen Bots visualisiert. So können Sie Weiterleitungen zu den Bots schnell prüfen. Weiterleitungen vom Metabot zu einem Subbot werden durch grüne Linien angezeigt. Weiterleitungen von einem Subbot zu einem anderen Subbot werden durch blau gestrichelte Linien dargestellt. Anhand der Pfeilrichtung erkennen Sie, von welchem Bot aus auf einen Zielbot weitergeleitet wird. Über den grünen Schalter und blauen Schalter oben links blenden Sie die Verbindungstypen ein und aus.